Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:
- Gesamtheitliche Serviceverantwortung für die zugewiesenen Services (Module SD/MM/VC, optional WM,PP) inkl. Überwachung, Lieferantenmanagement und KPI-Reporting, sowie Unterstützung bei der Budgetplanung für den zugewiesenen Servicebereich
- Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Systemumgebung und Module SAP SD, MM und VC (optional WM, PP) sowie zugehöriger Add-ons und Schnittstellen
- Proaktive Analyse von Schwachstellen in der Serviceerbringung und Entwicklung von Lösungsstrategien zur Vermeidung von zukünftigen Problemen
- Planung, Koordinierung und Steuerung der Umsetzung aller SAP SD/ MM/ VC (optional WM, PP) Projekte, Aufträge und Changes sowie Abstimmung mit den Kunden und zu internationalen Roll-outs
- Bewertung und Priorisierung von Service-Anfragen über das IT-Ticketsystem und Lösen von Tickets im eigenen Zuständigkeitsbereich als 1st und 2nd Level Support
- Bei Bedarf Hands-on technischer Support
Sie passen am besten zu uns, wenn Sie über folgende Voraussetzungen verfügen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und hohe Teamorientierung
- Gute Kenntnisse aller SAP SD/MM/VC (optional WM, PP) Komponenten sowie in der Produktkonfiguration
- Gute Kenntnisse im SAP-Customizing und ABAP-Grundkenntnisse
- Erfahrung im Verfassen komplexer funktionaler Spezifikationen, Prozessabbildungen und Lösungsdesigns, einschließlich Schnittstellen
- Bereitschaft zur Arbeit in einem internationalen Team und gelegentlichen Dienstreisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Worauf Sie sich bei uns freuen können:
- Attraktive Vergütung in Anlehnung an den Manteltarifvertrag der chemischen Industrie
- Zusätzliches Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
- Mindestens 30 Urlaubstage pro Jahr
- Tarifliche Arbeitszeit von 37,5 Stunden/Woche
- Lukrative arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Demografiefond
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Hansefit und Team-Laufveranstaltungen
- Subventionierte Betriebskantine
- Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort