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Technical Support Engineer (m/w/d)

Vollzeit
Schloßmattenstraße 2, 79268 Bötzingen, Deutschland
Berufserfahrene
25. November 2023
Hybrid
Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:
  • Anwendungstechnische Beratung unserer internationalen Kunden im Hinblick auf optimale Produktauswahl und präventive Qualitätssicherung
  • Fokus auf technisches Key Account Management inkl. proaktives Erkennen und Umsetzen von technischen Kundenprojekten
  • Durchführung von technischen Schulungen für interne und externe Kunden inkl. Services & Solutions
  • Beratung von Produktion, Labor, Verkauf und Qualitätswesen in produktbezogenen Fragen
  • Entwicklung, Pflege und Ausbau der Kontakte zu Herstellern von Maschinen und Hilfsstoffen für die Verarbeitung unserer Produkte, inkl. vor- und nachgelagerte Prozessschritte
  • Pflege von Kontakten zu techn. Schnittstellen im CRM-System
  • Umsetzung von Projekten und Testläufen an der hauseigenen Thermoformanlage
  • Anwendungstechnische Beratung bei der Entwicklung und Einführung neuer Produkte inkl. Durchführung von Maschinentestläufen
  • Ausarbeitung von Produktspezifikationen
Sie passen am besten zu uns, wenn Sie über folgende Voraussetzungen verfügen:
  • Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen,
    Maschinenbau) oder technische Ausbildung mit Weiterbildung oder
    entsprechende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Kenntnisse in der Anwendung und Verarbeitung von Kunststoffen im Pharma-
    Bereich sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere in Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Routinierter Umgang mit MS-Office-Software, Kenntnisse von CRM-Software
    vorteilhaft
  • SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert
  • Gewandtes und sicheres Auftreten und eigenverantwortliches Handeln
  • Proaktive Persönlichkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
  • Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 30 %)
Worauf Sie sich bei uns freuen können:
  • Attraktive Vergütung in Anlehnung an den Manteltarifvertrag der chemischen Industrie
  • Zusätzliches Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
  • 30 Urlaubstage pro Jahr plus tarifliche Altersfreizeit 
  • Bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Lukrative arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Demografiefonds
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten  durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Hansefit und Team-Laufveranstaltungen
  • Subventionierte Betriebskantine
  • Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort
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