IT-Support Specialist (m/w/d)
Vollzeit
Radebeulstraße 1, 79219 Staufen im Breisgau, Deutschland
Berufseinsteiger
15. August 2025
Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:
- Gewährleistung einer reibungslosen Funktionsweise der IT-Infrastruktur vor Ort durch Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Erzielung hoher Kundenzufriedenheitsraten durch schnelle Reaktion auf Supportanfragen, effektive Problembehebung und bereitgestellte Schulungen für Endbenutzer
- Sofortige Reaktion auf auftretende Probleme und effiziente Fehlerbehebung.
- Aktive Beteiligung an IT-Projekten und Beitrag zur termingerechten und erfolgreichen
Implementierung neuer Technologien und Systeme - Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, um die Integrität,
Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Unternehmensdaten zu schützen - Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung, um mit den neuesten Technologien und Best
Practices im IT-Bereich Schritt zu halten und die eigenen Fähigkeiten zu verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und im Field Service
- Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und
Software - Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
- Kenntnisse in IT-Sicherheitspraktiken und -standards
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Diagnosefähigkeiten
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten bei Bedarf
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ITIL und OT-Systemen und -Protokollen und deren Supportanforderungen sind von Vorteil
- Attraktive Vergütung in Anlehnung an den Manteltarifvertrag der chemischen Industrie
- Zusätzliches Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
- 30 Urlaubstage pro Jahr plus tarifliche Altersfreizeit sowie zusätzliche Freistellungstage pro Jahr
- Bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Lukrative arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Demografiefond
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Hansefit und Team-Laufveranstaltungen
- corporate benefits
- Subventionierte Betriebskantine
- Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort
